Perguntas Frequentes

• Como é que os clientes sabem das promoções?

  De modo a não bombardear os clientes com mensagens a avisá-los de todas as promoções eles terão acesso sempre que entrarem na nossa aplicação móvel para Smartphone, (clientes com poder de compra) a todas as ofertas que existem disponíveis, ordenadas por distância do sítio onde se encontram, i.e., por exemplo a aplicação poder-lhes-á indicar que a 100 metros da actual localização, o restaurante X, está a oferecer uma garrafa de vinho com a compra da refeição, que a 200 metros o SPA Y está a oferecer 50% de desconto numa massagem para os clientes que vierem na próxima meia-hora.

• Quanto Custa?

  Como é nosso objectivo que utilize a MYGON regularmente e tenha margem para dar a melhor promoção ao cliente, não cobramos nenhum custo de inscrição, nenhum custo fixo mensal, nenhum custo por publicar ofertas, apenas cobramos 1 euro por cada cliente que lhe enviamos para a loja.

• Como funciona uma reserva?

  Quando um utilizador MYGON reservar uma oferta sua, nós enviamos-lhe um e-mail e/ou SMS, indicando que um cliente reservou uma oferta sua, e que lhe foi atribuído um código (por exemplo ABCD), ao mesmo tempo enviamos uma mensagem ao cliente com o mesmo código. Quando o cliente chega ao seu estabelecimento, poderá dizer o seu código (ex. ABCD) ou em alternativa mostrar a mensagem que recebeu. O pagamento da oferta é feito diratamente a si pelo cliente. A ideia é ser um sistema muito simples. Caso pretenda poderá dar indicações específicas ao cliente quando este faz a reserva. Por exemplo poderá pedir que o cliente lhe ligue para confirmar a hora da marcação após efetuar a reserva.

• Como pago comissões à MYGON?

  É muito parecido a um cartão de telemóvel pré pago: Quando se inscreve na MYGON, nós oferecemos um saldo inicial para poder experimentar a MYGON sem custos. Quando um cliente reserva uma oferta sua, nós descontamos do seu saldo o valor da nossa comissão (1€). Por exemplo se tiver um saldo de 10 euros, quando um cliente reservar uma oferta, o seu saldo passa para 9, quando atingir 0 euros deixará de poder publicar ofertas. Para voltar a poder publicar terá de carregar a sua conta através de multibanco, pagamento de cartão de crédito ou payshop com o valor que pretender. Quando efetuar o pagamento enviar-lhe-emos uma fatura do valor carregado.

• E se o cliente não for à loja?

  Se por acaso o cliente não for à loja, informe-nos que nós não lhe cobraremos o dinheiro.

• Tem mais dúvidas?

  Não hesites em entrar em contato connosco através do e-mail info@mygon.com ou através da nossa linha de apoio: 210422150.